よくあるご質問

カーリース商品について

  • Q「わ」ナンバー（レンタカー）ではないですか？
    Aレンタカー登録ではございませんので、「わ」ナンバーにはなりません。
  • Qオプションは自由に選べますか？
    A指定オプションの取り外し・変更以外は承れます。詳しくはジョイカルイッカーズ販売店までお気軽にご相談ください。
  • Qカー用品等の後付けはできますか？
    A社外品等の取り付けは問題ございません。
    ただし、ボディー・内装などに穴・割れ・折れなど修復が必要な場合は修理費用をご請求する場合がございます。
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カーリースの税金・保険について

  • Qエコカー減税はどうなっていますか？
    A車種・グレードに準じた「登録時の減税項目」が適用されます。
  • Qリース料金に自動車保険の料金を含めることができますか？
    A自動車保険を含んでご契約いただけます。詳しいお見積りはジョイカルイッカーズ販売店までお気軽にご相談下さい。
  • Q契約期間中、税制変更があった場合、利用料は変わりますか？
    Aご契約時の消費税がリース期間最終まで適用となりますので、リース期間中に消費税率が変更になってもお支払いいただく利用料は変わりません。
  • Q自動車保険は、別途加入が必要ですか？
    A強制ではございませんが、リース商品ですので、リース保険特約付きの保険加入をお勧めしております。
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カーリースの支払い方法について

  • Qクレジットカードでの支払いは可能ですか？
    Aクレジットカードはダイナースクラブカード、アメリカン・エキスプレス、JCB、VISA、マスターカードの5ブランドよりご利用いただけます。
  • Qデビットカードは使えますか？
    A申し訳ございませんがお支払い利用料をデビットカードでお支払いいただくことはできません。。
  • Qボーナス支払いはできますか？
    Aイッカーズでのボーナス払い併用は承れません。月々のお支払いやボーナス払をご希望の場合はNORIDOKIをご検討ください。
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カーリースのご契約について

  • Qリースの契約はどことしますか？
    A株式会社エースオートリースとのご契約となります。
  • Qリース契約申し込み後のキャンセルはできますか？
    Aご契約締結後のキャンセルはお車をメーカーへ注文させていただいておりますので、お受けできません。
  • Q安定的な収入が無いのですが、申し込みできますか？
    Aお申し込みできます。ご利用には審査がございますので、詳しくはジョイカルイッカーズ販売店までお気軽にご相談ください。
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ご契約期間について

  • Qリース期間中に改造できますか？
    Aご返却時に原状回復をしていただければ問題ございません。
  • Q引越しをする場合はどうすればよいですか？
    Aご転居先が決まり次第ジョイカルイッカーズ販売店までご連絡下さい。
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カーリースの
車検やメンテナンスについて

  • Qメンテナンスパックはオプションでありますか？
    Aメンテナンスパックをお求めの場合は別途ジョイカルイッカーズ販売店までご相談ください。
  • Q各種メンテナンスは自己負担でしょうか？
    A含まれておりません。メンテナンスパックをお求めの場合は別途ジョイカルイッカーズ販売店までご相談ください。
  • Q契約期間中の法定点検整備、消耗品の交換などはどうなりますか
    A日常点検・メンテナンス・12か月ごとの法定点検に関してはお客様で実施いただきます。ご心配な方はメンテナンスパックのご利用をお願いいたします。
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下取車について

  • Q現在、使用している車の下取りはできますか？
    A下取りお受けできます。査定させていただきますので、ジョイカルイッカーズ販売店までお気軽にお越しください。

カーリースの事故・解約について

  • Qリース期間中の傷、または廃車になった場合はどうなりますか？
    Aリース期間中に傷を付けられた場合は小傷補償の『たすカッター』利用もしくは利用適用外で有れば原状回復をお願いいたします。
    また、廃車となるような大きな事故の場合は、強制解約となります。
    損害金等のご負担も発生いたしますので、リースカー保険特約へのご加入をおすすめします。
  • Q全損事故、または盗難の場合は、どうすればよいですか？
    A原状復帰・返却ができない状態の場合は、強制解約となります。
    損害金等のご負担も発生いたしますので、リースカー保険特約へのご加入をおすすめします。
  • Q中途解約は可能ですか？
    Aリース期間中の解約は承れません。事故等による強制精算は承れます。
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カーリースの審査について

  • Q外国籍なのですが審査は大丈夫ですか？
    A原則、永住権をお持ちの方がお申し込みいただけます。
  • Q現在無職です。リースを契約出来ますか？
    Aお申し込みできます。ご利用には審査がございますので、詳しくはジョイカルイッカーズ販売店までお気軽にご相談ください。
  • Q在籍している会社へ在籍確認のご連絡は行いますか？
    A審査時に確認する場合がございます。
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